Rücksendung | Widerrufsrecht

Einfache Rücksendung

Inwerk Produkte sind für das professionelle Büro und den langfristigen Einsatz entwickelt, geprüft und vielfach ausgezeichnet. Wenn etwas dennoch nicht ganz Ihren Vorstellungen entspricht - senden Sie es einfach zurück.

Für die reibungslose Warenannahme der Rücksendung und die schnelle Rückzahlung nutzen Sie bitte das Warenannahme-Formular und legen es der Rücksendung ausgedruckt bei. Bitte beachten Sie, dass wir ohne das ausgefüllte Warenannahme-Formular die Rücksendung nicht annehmen und bearbeiten können. 

Inwerk Premium-Rückholservice

Alternativ zur eigenverantwortlichen Rücksendung der Waren können Sie uns mit der Rückholung beauftragen. Wir holen die Waren bei Ihnen am mitgeteilten Aufstellungsort ab und übernehmen für Sie das Risiko einer Beschädigung oder eines Untergangs der Waren auf dem Transportweg. 

Die Gebühr des Services beträgt lediglich für das erste Paket 119,00 EUR, ab dem zweiten Paket 79,00 EUR je Paket. Bereits aufgebaute oder unverpackte Möbel holen wir für nur 148,00 EUR für das erste Möbel ab, ab dem zweiten Möbel 108,00 EUR je Möbel.

Diese Preise gelten für das deutsche Festland, die Preise für die deutschen Inseln und für das Ausland können höher sein. 

Alle weiteren Informationen zur Rücksendung haben wir im folgenden für Sie zusammengestellt:

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Inwerk GmbH, Krefelder Str. 78-82, 40670 Meerbusch, Deutschland, service@inwerk.de, Telefon: 02159 69640-0, Fax: 02159 69640-28) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Rücksende-Adresse:

ABC Logistik
c/o Inwerk Homeoffice
Cuxhavener Str. 2-4
40221 Düsseldorf
Deutschland

zurückzusenden.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, betragen diese für das erste Paket 119,00 EUR, ab dem zweiten Paket 79,00 EUR je Paket. Diese Kosten gelten für das deutsche Festland, die Kosten für die deutschen Inseln können höher sein.  

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Inwerk GmbH, Krefelder Str. 78-82 , 40670 Meerbusch, service@inwerk.de, Deutschland, Fax: 02159 69640-28

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

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